近日，七分局组织召开2026年三季度邮政快递业服务质量通报会，辖区各邮政快递企业负责人、服务质量管理人参加会议。

（图为会议现场）

会上，一是通报三季度辖区邮政快递业服务质量总体情况，围绕核心指标开展同比、环比数据分析研判，重点梳理剖析末端投递不规范、驿站服务质量差、快件丢失损毁等突出问题；二是邀请服务质量成效突出的企业代表交流发言，分享经验做法；三是对申诉量偏高、调解成功率及满意率偏低的企业予以点名提醒，督促企业抓实整改、持续提升服务质效，全力冲刺四季度，力争实现新突破。

下一步，七分局将督促指导各企业持续压实主体责任，强化内部培训与考核，健全投诉预警、快速响应、溯源整改、长效提升机制，切实提高服务质量水平，提升用户满意度。