近日，重庆市邮政管理五分局组织召开辖区邮政快递业旺季服务保障工作部署会，分析研判旺季业务量增长态势，安排部署服务保障与安全生产重点任务。辖区主要品牌寄递企业负责人参加会议。

（图为五分局召开辖区邮政快递业旺季服务保障工作部署会专题会议照片）

一是压实安全责任，筑牢寄递防线。会议通报了近期行业安全形势，要求各企业严格落实寄递安全“三项制度”，从严从实开展风险隐患自查自纠，重点加强邮件快件运输、分拣、投递环节安全管理，严防违禁物品流入寄递渠道。

二是统筹资源调配，保障运行畅通。针对旺季期间业务量激增特点，会议要求企业提前研判峰值数据，加强与电商平台沟通协调，对车辆、设备、人员实施动态调配，确保分拨中心不积压、末端网点不爆仓，切实维护服务网络稳定运行。

三是聚焦服务质量，维护用户权益。会议强调要合理延长末端网点营业时间，及时妥善处理消费者投诉申诉，严禁以旺季为由降低服务标准。同时，督促企业改善一线员工作业环境，科学安排轮休调休，保障快递员合法权益，打造“暖心旺季”。

    下一步，五分局将持续加大旺季期间监督检查力度，跟踪问效各项部署落实情况，确保辖区寄递渠道安全平稳畅通。