一直以来，五分局持续推进快递进村工作，积极引导辖区主要品牌快递企业总部深挖农特产品寄递潜力。今年，重庆圆通立足秀山、江津特色产业，优化寄递服务模式，打通农特产品出山通道，助力金银花、保鲜花椒等本地优质农产品上行，以快递服务赋能乡村产业发展。

（图为封装好的“保鲜花椒”被搬上圆通揽收车辆）

秀山是全国金银花主产区，当地已形成集种植、加工、电商销售于一体的完整产业链。重庆圆通秀山网点组建金银花专属服务团队，统筹揽收接驳、分拣运输、客户服务全流程。网点对金银花快件优先安排运力、优先发车，中转环节开通绿色通道，加快流转衔接，经优化后快件全链路时效压缩1至2小时。依托客户管家搭建专属服务群，实行人工与智能客服协同值守，秒级响应商户揽收、改址、拦截等诉求，建立异常快件快速处置机制，专人跟进闭环处理，保障发货顺畅稳定。

江津是“中国花椒之乡”，当地九叶青保鲜花椒麻香浓郁，保鲜花椒占全国市场份额超九成。针对花椒保鲜要求高、采收集中的特点，重庆圆通配套打造“旺季采摘、四季发运”寄递服务方案。配合农业企业真空锁鲜工艺，配套保温箱、冰袋等生鲜包装物料锁住鲜度。将揽收端口前置，车辆直达企业仓库上门收货，减少中间周转耗时，快件快速转运至集运中心分拣发往各地。花椒快件纳入生鲜专项售后，异常情况第一时间同步商家、联动处置，业务流程最短6小时闭环，保障保鲜花椒新鲜直达全国消费者手中。

下一步，重庆局五分局将持续引导辖区寄递企业深耕农特产品寄递，指导企业优化特色农品寄递解决方案，不断畅通农产品出村进城寄递渠道，更好服务乡村振兴。