近日，五分局指导顺丰速运重庆有限公司与桐君阁达成深度合作，聚焦医药冷链、多温区运输等核心需求，打造定制化医药物流服务体系，助力桐君阁实现“线上+线下”全渠道业务高效运转。

一、多措并举，助力构建医药物流新生态

一是专属定制，破解特殊药品配送痛点。针对桐君阁肿瘤、罕见病等高值特殊药品需求，开通绿色通行通道，实施“专人专车专岗”专属服务模式。实现特殊药品“优先处理、快速响应、准时送达”，累计保障超千件特殊药品安全合规配送，零差错、零延误。二是科技赋能，实现物流全程可视可控。依托顺丰医药自主研发的仓配管理系统，打通桐君阁订单数据与物流监控数据，实现配送进度、温区数据、运输轨迹全程可视可查。2026年1—2月，凭借科技赋能实现物流环节透明化管理，客户满意度显著提升，投诉率同比大幅下降。三是网络下沉，筑牢全渠道履约根基。依托重庆顺丰完善的区县网点布局及区域仓配体系，实现两江新区、涪陵、巴南等重点区域100%覆盖，同时整合同城配送、大件零担、整车运输等多种运输方式，灵活匹配桐君阁连锁门店补货、线上订单履约、大批量药品运输等不同场景需求。

二、深化合作，打造标杆显成效

一是助力企业降本增效。通过仓配一体化整合、智能调度优化及资源共享，帮助桐君阁优化物流成本结构，降低物流成本约18%；同时依托高效的运输网络与科技系统，终端配送效率提升约70%，大幅缩短订单履约周期，支撑其业务规模快速扩张，实现经济效益与运营效率双提升。二是打造行业标杆示范。作为重庆区域“医药+物流”深度融合的典型案例，该合作模式成为区域医药物流标准化、智能化运营的标杆范本。其成功经验为区域内医药企业提供了可复制、可推广的物流服务解决方案，推动重庆医药物流行业向合规化、智能化、高效化方向发展。